隐私政策｜询盘信息与个人信息保护说明

1. 本政策适用于哪些场景

本政策适用于您访问国贸通-全球商机网站、查看产品与HS编码、国家海关数据、企业研究和客户开发内容，以及通过网站公共询盘入口或联系页面提交需求的场景。

当您主动提交询盘时，我们会根据表单实际展示的字段收集姓名、公司名称、邮箱、电话或其他联系方式，以及您关注的产品、HS编码、目标国家、服务类型和需求说明。必填与选填项目以提交时的表单标识为准。

为了识别询盘来源、保障服务安全、排查故障和改进页面体验，系统还可能处理当前页面及页面标题、首次进入页面、引荐来源、UTM参数、语言、设备类型、提交时间、网络与浏览器相关技术信息，以及必要的操作和错误记录。

我们将相关信息用于确认您的产品和数据口径、准备数据样例、响应咨询、评估服务适配性、安排后续联系、识别不同页面和入口的咨询效果、防止恶意或重复提交，以及维护和改进网站与询盘服务。

如果后续联系超出您最初咨询所合理预期的范围，我们会尊重您的选择；您可以随时要求停止此类联系。

网站通过国贸通统一询盘中心接收表单、进行来源归因、反垃圾校验、询盘管理和通知转发。为完成这些功能，您提交的信息和必要的技术信息会传输至该服务进行处理。

我们仅在提供服务、维护系统、履行适用义务或处理争议所需的范围内，让经授权的人员或必要的技术服务提供方接触相关信息。除法律法规、司法或行政机关依法要求外，不会将询盘信息用于与本次服务无关的公开展示。

网站可能使用本地存储、Cookie或类似技术维持必要功能、记录访问和询盘入口、识别页面性能与错误，并统计内容和咨询转化效果。若浏览器或页面提供相应控制，您可以限制非必要技术；限制后，部分统计或个性化功能可能无法正常工作。

我们仅在完成上述目的、维护业务记录、处理争议和履行适用义务所需的期间保存信息。具体期限会根据咨询状态、信息类型和适用要求确定；不再需要时，我们会按适当方式删除、匿名化或限制处理。

我们采取合理的访问控制、传输保护、权限管理和运行维护措施，降低信息被未经授权访问、泄露、篡改或丢失的风险。互联网传输和存储无法保证绝对安全，请不要在普通询盘中提交密码、银行卡信息、证件号码或与咨询无关的敏感信息。

在适用规则允许的范围内，您可以请求查询、复制、更正、补充或删除已经提交的信息，撤回后续联系同意，或对信息处理提出疑问。为了保护信息安全，我们可能需要先核实您的身份和请求所对应的询盘。

本网站的产品和服务面向从事外贸、市场研究和企业服务的组织及专业人士，不以未成年人为目标。未成年人不应在没有监护人同意和指导的情况下提交个人信息。

当网站功能、询盘流程或信息处理方式发生重要变化时，我们会更新本政策，并在页面顶部标明新的更新日期。重大变化涉及您已提交信息的处理方式时，我们会在合理范围内提供提示。

如需行使上述权利，或对本政策和信息处理方式有任何问题，请发送邮件至 support@jcksj.com，或进入联系我们页面。请在来信中说明与请求相关的联系方式、询盘时间或页面，以便我们准确核对。